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Donde trabajamos
Dónde podemos ayudarle
Trabajamos en los principales entornos de transporte, turismo y espacios públicos, donde es más habitual perder objetos personales. Cada ámbito tiene sus propios procedimientos, responsables y formas de gestión. Nuestro equipo conoce cómo funciona cada uno y se encarga de localizar el departamento adecuado para agilizar la búsqueda y recuperación de sus objetos perdidos
Aeropuertos
¿Perdiste tu objeto en la terminal, en las cintas de equipaje o durante los controles de seguridad? Gestionamos reclamaciones ante oficinas de objetos perdidos de aeropuertos y servicios aeroportuarios para aumentar las posibilidades de recuperación.
Aerolíneas
¿Olvidaste tu tablet en el asiento del avión o un bolso en el compartimento superior? Gestionamos reclamaciones directamente ante aerolíneas y empresas de handling para localizar y recuperar tus pertenencias olvidadas a bordo.
Trenes y estaciones
Si ha olvidado una maleta, una mochila, documentación, el móvil u otro objeto en un tren o en una estación, le ayudamos a tramitar la búsqueda ante la empresa ferroviaria y los servicios de objetos perdidos correspondientes. Gestionamos casos relacionados con alta velocidad, larga distancia, media distancia y cercanías.
Autobuses y estaciones de autobús
Los objetos olvidados en autobuses urbanos, interurbanos o de largo recorrido pueden acabar en cocheras, oficinas internas o puntos de atención al cliente. Nos encargamos de identificar al operador responsable y de realizar las gestiones necesarias para localizar su pertenencia.
Ciudades, taxis y espacios públicos
Gestionamos la búsqueda de objetos perdidos en la vía pública, taxis, comercios, centros comerciales, zonas turísticas y otros espacios públicos, contactando con los servicios y organismos responsables como ayuntamientos o comisarías de policía.
Coches de alquiler
Si ha dejado gafas, llaves, documentación, cargadores, ropa o un teléfono móvil en un coche de alquiler, podemos contactar con la oficina, la base logística o la empresa correspondiente para iniciar la localización del objeto y organizar su recuperación.
Cruceros y terminales portuarias
Las pertenencias olvidadas en camarotes, zonas comunes o terminales de embarque suelen requerir gestiones con navieras, personal portuario y servicios externos. Coordinamos la reclamación y el seguimiento para facilitar la recuperación del objeto perdido.
Museos, estadios y recintos de eventos
También gestionamos casos de objetos perdidos durante conciertos, partidos, ferias, congresos, visitas culturales y grandes eventos. Localizamos el canal adecuado de reclamación y hacemos seguimiento para aumentar las opciones de éxito.
Hoteles y resorts
Muchos objetos olvidados en hoteles son localizados por el personal de limpieza o de recepción, pero no siempre se conservan durante mucho tiempo. Actuamos con rapidez para contactar con el establecimiento, comprobar si el objeto ha aparecido y coordinar su recuperación o envío.
Apartamentos turísticos
Cuando un objeto se queda en un apartamento turístico o en una vivienda vacacional, es importante actuar con rapidez. Contactamos con anfitriones, gestores o agencias para confirmar la localización del artículo y ayudar a organizar la recogida o el envío.